Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Verzending & Levering

Hoe lang duurt de verzending?
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. De levertijd is 2-5 werkdagen binnen Nederland en België.

Zijn er verzendkosten?
Nee, wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland en België.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een track & trace code.

Retour & Ruilen

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen retourrecht. Neem contact op via support@mirrormode.nl voor retourinstructies.

Hoe lang duurt een terugbetaling?
Terugbetalingen worden binnen 5-7 werkdagen verwerkt nadat wij je retour hebben ontvangen en goedgekeurd.

Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal en andere gangbare betaalmethoden.

Is mijn betaling veilig?
Ja, alle betalingen worden veilig verwerkt via onze beveiligde betaalomgeving.

Producten & Maten

Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?
Bekijk onze maattabel op elke productpagina voor de juiste pasvorm.

Kan ik een product ruilen voor een andere maat?
Momenteel bieden wij geen directe ruilen aan. Je kunt het product retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.

Nog vragen?

Neem contact op via support@mirrormode.nl en we helpen je graag verder!