Retour & Terugbetalingen

Retour & Terugbetalingen

14 dagen retourrecht

Niet tevreden met je aankoop? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Geen vragen, geen gedoe.

Voorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour moet het product:

• Ongebruikt en in originele staat zijn
• Voorzien zijn van alle labels en tags
• In de originele verpakking zitten (indien mogelijk)

Hoe retourneren?

1. Neem contact op via support@mirrormode.nl
2. Vermeld je ordernummer en de reden voor retour
3. Je ontvangt binnen 24 uur retourinstructies
4. Stuur het pakket terug volgens de instructies

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, verwerken we de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee je hebt betaald.

Retourkosten

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of wij een fout hebben gemaakt.